寵物火化服務
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星寵寵物火化服務流程明
預約與聯絡
飼主可透過電話、官方LINE@、官網或親臨星寵櫃台進行火化服務預約。我們提供24小時接聽服務，確保在毛孩辭世的第一時間，能給予您協助與安慰。
遺體安置與告別準備
抵達星寵後，禮儀人員會為毛孩進行清潔與整理儀容（梳毛、擦拭、擺放喜愛的玩具）。飼主可選擇使用告別室，與毛孩進行最後的道別與陪伴。
火化服務
可選擇【個別火化】（僅火化該毛孩，並可全程見證）或【團體火化】（與其他寵物共同火化，不保留骨灰）。火化設備經過環保檢驗，並由專業人員操作，確保安全與尊嚴。
後續關懷
星寵提供思追、平安燈、線上紀念平台等延伸服務，讓思念得以延續。我們也會在特殊節日（如寵物天使日）邀請飼主參與追思法會，與其他家人一同懷念毛孩。
- Step 2.
- Step 4.
- Step 6.
接送服務
如飼主有需求，星寵可派遣專業禮儀專員前往指定地點（家中或動物醫院）接送毛孩遺體。接送過程全程使用與寵物專用袋、寵物專用箱，確保尊嚴與安全。
告別儀式
依飼主需求安排儀式或客製化告別儀式，包含花卉佈置、音樂播放、影像回顧、祈福儀式等。過程中可由家人朋友共同參與，留下溫暖的回憶。
骨灰處理
火化結束後，骨灰將依飼主選擇進行處理：
- 骨灰罐安置於星寵納骨塔或帶回家保存
- 樹葬、海葬或其他自然方式
- 製作骨灰紀念品（鑽石、項鍊、手鍊、藝術品等）
- Step 1.
- Step 3.
- Step 5.
預約與聯絡
飼主可透過電話、官方LINE@、官網或親臨星寵櫃台進行火化服務預約。我們提供24小時接聽服務，確保在毛孩辭世的第一時間，能給予您協助與安慰。
接送服務
如飼主有需求，星寵可派遣專業禮儀專員前往指定地點（家中或動物醫院）接送毛孩遺體。接送過程全程使用與寵物專用袋、寵物專用箱，確保尊嚴與安全。
遺體安置與告別準備
抵達星寵後，禮儀人員會為毛孩進行清潔與整理儀容（梳毛、擦拭、擺放喜愛的玩具）。飼主可選擇使用告別室，與毛孩進行最後的道別與陪伴。
告別儀式
依飼主需求安排儀式或客製化告別儀式，包含花卉佈置、音樂播放、影像回顧、祈福儀式等。過程中可由家人朋友共同參與，留下溫暖的回憶。
火化服務
可選擇【個別火化】（僅火化該毛孩，並可全程見證）或【團體火化】（與其他寵物共同火化，不保留骨灰）。火化設備經過環保檢驗，並由專業人員操作，確保安全與尊嚴。
骨灰處理
火化結束後，骨灰將依飼主選擇進行處理：
- 骨灰罐安置於星寵納骨塔或帶回家保存
- 樹葬、海葬或其他自然方式
- 製作骨灰紀念品（鑽石、項鍊、手鍊、藝術品等）
後續關懷
星寵提供思追、平安燈、線上紀念平台等延伸服務，讓思念得以延續。我們也會在特殊節日（如寵物天使日）邀請飼主參與追思法會，與其他家人一同懷念毛孩。