常見問答
一、寵物關懷計畫與信託服務
若毛孩年邁或重病,有提供安寧諮詢嗎?
有的。禮儀專員會協助進行臨終環境準備建議、心靈支持,並結合上述的健康與心情監測數據,協助飼主讓毛孩在最舒適的狀態下度過最後時光。
寵物關懷計畫包含「寵物健康檢查」嗎?
是的。我們重視毛孩的生活品質,因此服務內容結合了合作獸醫或健檢機構,提供定期的寵物健康檢查方案,協助飼主及早發現潛在問題,守護毛孩的身體健康。
聽說你們有提供「毛孩心情與水分測量」,這是什麼服務?
這是我們結合科技與關懷的獨家服務。透過專業設備或數據分析,協助飼主了解毛孩當下的情緒狀態(心情)以及身體保水度(水分)。水分攝取對預防腎臟疾病至關重要,而心情監測能讓我們更懂毛孩的需求,讓牠們在生前過得更開心、更健康。
永諾承信與一般寵物殯葬或生前契約有何最大不同?
最大的不同在於我們提供「生前獨家科技照護」與「身心靈陪伴」。
- 科技監測: 業界首創引入毛孩心情與水分測量服務。
- 健康把關: 寵物血液生化健康檢查安排。
- 心靈安放: 專屬寵物平安燈祈福。
- 信託保障: 資金交付信託,安全無虞。
什麼是寵物關懷計畫?為什麼需要提前規劃?
這是一份涵蓋毛孩「身、心、靈」的全方位規劃。不同於傳統僅處理身後事,我們從「現在」開始照顧。提前規劃不僅能保障未來的告別儀式與資金安全,更能享受我們獨家的生前健康管理與心靈祈福服務,讓愛沒有遺憾。
二、祈福與心靈服務
除了平安燈,還有其他的法會服務嗎?
有的。我們定期舉辦:
- 藥師祈福法會: 為在世的毛孩祈求消災延壽。
- 超渡法會: 為離世的毛孩迴向功德。
什麼是「寵物平安燈」?這也是包含在服務內的嗎?
是的,這是我們非常有特色的「生前祈福」服務。在毛孩還在世時,我們會於合作的寺院道場為您的寶貝點亮**「寵物平安燈」**。這不僅是祈求身體健康、手術順利或出入平安,更是為家人帶來心靈上的安定與撫慰。
三、告別與火化服務
可以見證火化過程嗎?
選擇「個別火化」的飼主可全程見證,並當日領回骨灰。
火化方式有哪些?
- 個別火化: 專爐火化,可見證並保留骨灰。
- 團體火化: 與其他毛孩一同火化,不保留骨灰。
告別儀式包含哪些內容?
包含大體接送、冷藏安置、追思空間佈置、火化、骨灰處理與紀念品製作。可依需求加入宗教儀式、影像回顧等。
毛孩離世後,該如何聯絡永諾承信?
請撥打 24 小時專線 或 官方 Line@,專員將立即安排接體與安置。
四、骨灰與紀念服務
骨灰有哪些處理方式?
可選擇帶回家供奉、晉塔安置、樹葬/花葬(回歸自然)、海葬,或製作成生命寶石、琉璃飾品等永久紀念。
五、合約與付款
資金安全嗎?
款項皆透過金融機構信託管理,專款專用,並受法律保障。
可以分期付款嗎?
可以,提供信用卡分期、轉帳、線上支付等彈性方式。
六、服務範圍與對象
服務地區有哪些?
涵蓋全台西部主要地區,偏遠地區可視情況專案安排。
永諾承信服務哪些寵物?
我們服務所有伴侶動物,包含貓、狗、兔子、鳥類、爬蟲等。